PT. Logitans Express Nusantara berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan standar kualitas tinggi dalam setiap pengiriman. Berikut adalah pilar utama kualitas layanan kami:
1. Profesionalisme dan Keandalan
Kami memiliki tim yang profesional dan berpengalaman dalam bidang logistik, memastikan setiap pengiriman dilakukan dengan aman, cepat, dan tepat sasaran.
2. Pengiriman Tepat Waktu
Kami memahami pentingnya waktu dalam dunia bisnis dan personal, sehingga kami menjamin pengiriman dilakukan sesuai dengan estimasi yang telah ditentukan.
3. Keamanan Terjamin
Setiap barang yang dikirim mendapatkan perlindungan maksimal dengan prosedur keamanan yang ketat, termasuk sistem penyimpanan yang aman dan armada yang terawat.
4. Sistem Pelacakan Real-Time
Kami menyediakan teknologi pelacakan canggih yang memungkinkan pelanggan memonitor status pengiriman secara real-time untuk memastikan transparansi layanan.
5. Layanan Pelanggan Responsif
Tim layanan pelanggan kami siap melayani dan membantu pelanggan 24/7, memberikan solusi atas setiap pertanyaan atau kendala dalam proses pengiriman.
6. Fleksibilitas dan Kemudahan Akses
Kami menawarkan berbagai pilihan layanan sesuai kebutuhan pelanggan, mulai dari pengiriman reguler, ekspres, hingga same-day delivery, dengan proses pemesanan yang mudah.
7. Proses Klaim yang Jelas dan Transparan
Jika terjadi kendala seperti kehilangan atau kerusakan barang, kami memiliki kebijakan klaim yang cepat dan jelas untuk memberikan perlindungan maksimal bagi pelanggan.